Exemples pour certains postes bénévoles

Un profil de compétences est une liste de compétences qui peuvent être développées au cours d'une affectation donnée. Les pages qui suivent renferment des exemples de profils de compétences applicables à divers postes bénévoles qui pourraient être comblés par des jeunes.

Ces exemples renferment certaines des compétences polyvalentes décrites dans la Liste des compétences négociables à l'annexe A. Dans certains cas, il peut être utile de subdiviser les catégories de compétences en leurs composantes.

Dans certains postes bénévoles, les jeunes peuvent aussi avoir l'occasion d'acquérir des compétences plus spécialisées se rapportant à un type d'emploi ou de profession donné. Dans ce cas, les compétences propres à l'emploi devraient être ajoutées au profil de compétences.

Annexe C

Portfolio de travail bénévole

Types de documents

Un portfolio de travail bénévole est un dossier personnel qui renferme les expériences de travail d'une personne en qualité de bénévole. L'information relative à chaque affectation y est versée. Cette banque de données peut ensuite servir à rédiger un curriculum vitae ou à se préparer à une entrevue d'emploi.

Le portfolio renferme deux types importants de documents : le Résumé du travail bénévole et l'Évaluation du travail bénévole. Vous souhaiterez peut-être vous inspirer de ces modèles pour produire des formulaires que vous remettrez à vos jeunes bénévoles afin de faciliter leur tenue de dossiers.

Vous trouverez également une lettre de références type qui met l'accent sur les compétences.

Nom du bénévole

Adresse

Téléphone

Organisation
Titre du poste

Durée du travail bénévole
Du au
Total des heures travaillées

Principales fonctions

Réalisations

Compétences développées (voir le profil de compétences du poste s'il y a lieu)

Formation particulière (s'il y a lieu)

Date Signature du superviseur

Titre du superviseur

Nom du bénévole
Organisation
Titre du poste

Qualité de l'expérience :

[ ] excellente [ ] bonne [ ] moyenne [ ] mauvaise

Élément le plus enrichissant de cette expérience :

Difficulté éprouvée (raisons) :

Mes points forts :

Compétences mises à profit :

Compétences et connaissances acquises :

Compétences que j'ai aimé utiliser :

Avantages que j'ai retirés de cette expérience :

Compétences que j'aimerais développer davantage :

Autres postes bénévoles qui m'intéressent :

Hôpital Général
Nulle part, Canada
Z9Z 9Z9

Le 10 décembre 1994

À qui de droit,

Alice Lapointe a dirigé la boutique de cadeaux de l'hôpital de juin 1993 à novembre 1994. Outre la supervision de 15 bénévoles, elle devait recommander de nouveaux articles à vendre et contrôler l'inventaire.

Au cours des 18 mois qu'elle a passés à la boutique de cadeaux, Mme Lapointe a mis son potentiel à profit dans de nombreux domaines. Ses aptitudes aux relations interpersonnelles et à la communication lui ont permis de constituer une équipe de travailleurs bénévoles consciencieux. Elle a su répartir les tâches, et a toujours eu la souplesse voulue pour répondre aux besoins de ses collègues bénévoles. Grâce à ses excellentes capacités analytiques et organisationnelles, elle a rationalisé le processus d'achat et a conçu un nouveau système de contrôle de l'inventaire.

M^me Lapointe a été un atout précieux pour notre organisation. Je suis persuadée qu'elle excellera dans un large éventail d'emplois.

Je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.

La directrice des bénévoles,

Sylvie Johnson

I Aperçu : études et rapports

American Society for Training and Development. The Learning Enterprise. Washington, DC : United States Department of Labor, Employment and Training Administration, 1989.

Beck, Nuala. La nouvelle économie. Montréal : Éditions Transcontinentales, 1994.

Bibby, Reginald W et Donald C Posterski. Teen Trends: A Nation in Motion. Toronto : Stoddart Publishing, 1992.

Business Advisory Commission. Reconnecting Youth: The Next Stage of Reform. Education Commission of the States, 1985.

Commission canadienne de mise en valeur de la main-d'œuvre. Assembler les pièces du casse-tête : pour un système cohérent de transition vers l'emploi au Canada. Ottawa : 1994.

Fondation canadienne de la jeunesse. Action jeunesse : rapport sur les ateliers communautaires de la jeunesse du Canada 125. Ottawa : 1993.

Carnegie Council on Adolescent Development. Turning Points: Preparing American Youth for the 21st Century. New York: Carnegie Corporation, 1989.

Carnevale, Anthony P, Leila J Gainer et Ann S Meltzer. Workplace Basics: The Essential Skills Employers Want. ASTD Best Practices Training for a Changing Work Force Series. San Francisco : Jossey-Bass, 1990.

Commission on Work, Family and Citizenship. The Forgotten Half: Pathways to Success for America's Youth and Young Families. The William T Grant Foundation, 1988.

Fine, Sydney. Dictionary of Occupational Titles, 4th edition. Washington, DC : US Department of Labor, Employment and Training, 1977.

Développement des ressources humaines Canada. La sécurité sociale au Canada : données documentaires (Sections sur les jeunes et l'employabilité dans les années 90). Ottawa : 1994.

Jones, Lawrence K. The Encyclopedia of Career Change and Work Issues. Oryx Press, 1992.

Lindsay, Colin, Mary Sue Devereaux et Michael Bergob. Les jeunes au Canada, 2e édition. Ottawa : Statistique Canada, 1994. (No de catalogue 89-511F).

McLaughlin, MaryAnn. Profil des compétences relatives à l'employabilité : ce que les employeurs recherchent : points saillants. Ottawa : Conference Board du Canada, 1992.

National Crime Prevention Council. Changing Perspectives: Youth as Resources. Washington, DC : 1990.

National Governors' Association. Enhancing Skills for a Competitive World: Report of the Action Team on Lifelong Learning. Washington, DC : 1992.

Coalition ontarienne pour les enfants et les jeunes. Voix des jeunes. Toronto : 1994.

Ontario. Conseil du Premier Ministre sur la nouvelle économie globale. Formation et adaptation des travailleurs pour la nouvelle économie mondiale. Toronto : Imprimeur de la Reine, 1990.

Conseil du Premier Ministre sur la santé, le bien-être et la justice sociale. Nos enfants et nos jeunes d'aujourd'hui : l'Ontario de demain. Toronto : Imprimeur de la Reine, 1994.

Scans (The Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills). Learning a Living: A Blueprint for High Performance. Washington, DC : US Department of Labor, 1992.

Scales, Peter C. A Portrait of Young Adolescents in the 1990s: Implications for Promoting Healthy Growth and Development. Chapel Hill, NC : The University of North Carolina, 1991.

Smith, Paul. Essai de classification des compétences nécessaires pour devenir une personne autonome et bien équilibrée. Ottawa : Commission de l'emploi et de l'immigration Canada et le Guidance Centre of the University of Toronto, 1982.

Task Force on Education for Young Adolescents. Turning Points: Preparing American Youth for the 21st Century. New York: Carnegie Corporation, Council on Adolescent Development, 1989.

II Les jeunes bénévoles et la gestion du bénévolat : études et guides

Action — National Student Volunteer Program. It's Your Move: Working with Student Volunteers. Washington, DC : 1976.

Action — National Student Volunteer Program. Training Student Volunteers. Washington, DC : 1973.

Adolph, Val et Valerie Ahwee. Making a Difference — A Guide to Volunteering for Canadian Youth. Toronto : Summerhill Press, 1990.

Conrad, Daniel et Diane Hedin. Youth Service: A Guidebook for Developing and Operating Effective Programs. Independent Sector, 1987.

Council of National Organizations for Adult Education. I Can: A Tool for Assessing Skills Acquired Through Volunteer Service. New York : 1979.

Cumyn, Peter. Les jeunes et le bénévolat au Canada : un profil des bénévoles tiré de l'Enquête nationale sur le bénévolat de 1987. Direction du Soutien aux organismes volontaires, Secrétariat d'État (devenu le ministère du Patrimoine canadien), 1989.

Ellis, Susan J, Anne Weisbord et Katherine Noyes. Children as Volunteers: Preparing for Community Service, édition révisée. Energize, 1991.

Graff, Linda L. By Definition: Policies for Volunteer Programs. Etobicoke, Ontario : Association des centres d'action bénévole de l'Ontario, 1992.

Graff, Linda L. Volunteer for the Health of It. Etobicoke, Ontario : Association des centres d'action bénévole de l'Ontario, 1991.

Greater Pittsburgh Camp Fire Council. Vytal (Volunteer Youth Training & Leadership) Manual. Pittsburgh, PA : 1993.

Groff, Judy M. “Empowering Adults to Value Teenage Youth as Volunteer Resources for Delivering Educational Programs”. Document présenté à la rencontre annuelle de l'American Association of Adult and Continuing Education tenue en 1987 à Washington, DC. United States Department of Education (Eric document), 1987.

Hamilton, Stephen F et L Mickey Fenzel. “The Impact of Volunteer Experience on Adolescent Social Development: Evidence of Program Effects” dans Journal of Adolescent Research, vol 3, no 1 (p 65-80), 1988.

Hofman, Peter. Selecting the Leader for Effective Teen Programs. Santa Cruz, California : The Salvation Army, 1984.

Développement des ressources humaines, Canada. (Projet L'école avant tout) Programme de mentorat : guide. Ottawa : 1992.

Ilsley, Paul. Enhancing the Volunteer Experience: New Insights on Strengthening Volunteer Participation, Learning and Commitment. San Francisco : Jossey-Bass Publishers, 1990.

Lautenschlager, Janet. Ponts débouchant sur l'avenir : des programmes d'appui aux bénévoles qui ont des besoins spéciaux. Ottawa : programme du Soutien aux organismes volontaires, Multiculturalisme et Citoyenneté Canada (devenu le ministère du Patrimoine canadien), 1992.

Lloyd, Claire. Teen Power: How to Develop a Teen Volunteer Program. Toronto : Volunteer Centre of Metropolitan Toronto, 1988.

Moore, Gail. “Building Motivation” dans Partners in Print, (p 8-9). Richmond Hill, Ontario : Partners Plus, mai/juin 1994.

Ontario Association for Volunteer Administration. “Youth Volunteer” numéro de The Journal of Volunteer Resources Management, vol 3, no 2, printemps 1994.

Popowski, Karen J. “Youth Views on Volunteering and Service” dans The Journal of Volunteer Administration, vol III, no 4 (p 34-41), été 1985.

Sauer, Joyce. “Volunteerism by Students at Risk” dans The Journal of Volunteer Administration, vol X, no 1 (p 33-38), automne 1991.

Schram, Vicki R. “Job Skills Developed in Volunteer Work: Transferability to Salaried Employment” dans The Journal of Volunteer Administration, vol III, no 4, été 1985.

Street, Lorraine. Le bénévolat, source d'expérience de travail : un moyen de développer et de maintenir les compétences de travail. Ottawa : programme du Soutien aux organismes volontaires, ministère du Patrimoine canadien, 1994.

The Salvation Army. Selecting the Leader for Effective Teen Programs. Santa Cruz, CA : 1984.

United States Department of Health, Education and Welfare. An Introductory Manual on Youth Participation for Program Administrators. Washington, DC : Office of Youth Development, 1976.

Volunteer Centre of Calgary Guide du bénévolat étudiant : avec études de cas. Calgary : 1994.

Volunteer Centre of Metropolitan Toronto. Generations Together: a Mentoring Partnership Manual. Toronto : 1994.

Volunteer Centre of Metropolitan Toronto. Youth Volunteer Opportunities Directory. Toronto : 1994.

Centre d'action bénévole d'Ottawa-Carleton. Student Volunteer Handbook. Ottawa : 1994.

Victoria Volunteer Bureau. Youth Volunteer Directory, 4th edition. Victoria : 1992.

III Les jeunes et le bénévolat dans le contexte scolaire

Barbeau, Joseph E et William A Stull. Learning from Working: A Guide for Cooperative Education and Internship Students. Cincinnati, Ohio : South-Western Publishing, 1990.

Beale, Andrew V. “Exploring Careers through Volunteerism” dans School Counsellor, vol 23, no 1 (p 68-71), septembre 1984.

Cairn, Rich Willits et James C Kielsmeier, eds. Growing Hope: A Sourcebook on Integrating Youth Services into the School Curriculum. Roseville, Minnesota : National Youth Leadership Council, 1991.

Conrad, Daniel et Diane Hedin, eds. Youth Participation and Experiential Education. Child and Youth Services Series, vol 4, no 3/4. New York : The Haworth Press, 1982.

Conrad, Dan et Diane Hedin. “School-based Community Service: What we know from research and theory” dans Phi Delta Kappan, juin 1991 (p 743-749).

Conrad, Dan et Diane Hedin. “Service: Pathway to Knowledge” dans Community Service Education, octobre 1987 (p 10-14).

Delve, Cecilia et al, eds. Community Service as Values Education. San Francisco : Jossey-Bass Publishers, 1990.

Duley, John. “Basic Skills for Experiential Learning: What Skills Do Students Need to Make the Most of Experiential Learning Opportunities?”. MSU Paper no 75, 1978. Document inédit fourni par le Educational Resources Information Centre (Eric).

Evans, Karen, Alan Brown et Tim Oats. Developing Work-Based Learning: an Evaluative Review of the YTS Core Skills Project. Sheffield, UK: Manpower Services Commission.

Kelley, Elizabeth. “Toward a Tradition of Caring” dans American Education. Washington, DC : United States Department of Education, août/ septembre 1993.

Kendall, Jane C. and Associates, ed. Combining Service and Learning: a Resource Book for Community and Public Service, vol I, II et III. Raleigh, NC : National Society for Internships and Experiential Education, 1990.

McPherson, Kate. Learning Through Service. Seattle, WA : Project Service Leadership, 1989.

Raupp, Carol D et David C Cohen. “Volunteering as Learning Experience” dans Teaching Psychology, vol 19, no 1, février 1992 (p 25-30).

Silcox, Harry C. A How-to Guide on Reflection: Adding Cognitive Learning to Community Service Programs. Philadelphia, PA : Brighton Press, 1993.

Volunteer Kamloops. Education and Volunteering: Course Planning Success. Kamloops, BC : 1990.

IV Planification de carrière et recherche d'emploi : guides utiles pour les jeunes

Association of Junior Leagues. Volunteer Skills Portfolio: Passport to the Paid Workplace, 2nd edition. New York : 1987.

Bolles, Richard Nelson. The Three Boxes of Life and How to Get Out of Them: an Introduction to Life and Work Planning. Berkeley, California : Ten Speed Press, 1978.

Bolles, Richard Nelson. Chercheurs d'emploi, n'oubliez pas votre parachute : guide pratique pour ceux qui cherchent un emploi. Paris : Messinger, 1983.

Figler, Howard. The Complete Job-Search Handbook, version révisée et amplifiée. New York : Henry Holt and Company, 1988.

Haldane, Bernard, Jean Haldane et Lowell Martin. Job Power: The Young People's Job Finding Guide. Washington, DC : Acropolis Books, 1980.

Hecklinger, Fred J et Bernadette M Black. Training for Life: a Practical Guide to Career and Life Planning, 4th edition. Dubuque, IA : Kendall Hunt Publishing Company, 1991.

Développement des ressources humaines Canada. Agissons ensemble, vol 2, Bien se connaître. Série Se prendre en main. Ottawa : 1993.

Développement des ressources humaines Canada (Projet L'école avant tout) Your Future is Your Call. Ottawa : 1992.

Robin, Ginette. Guide en reconnaissance des acquis : plus qu'un CV, un «portfolio» de ses apprentissages, 5e édition. Boucherville, Québec : Éditions G Vermette, 1992.

Yeager, Neil M. CareerMap: Deciding What You Want, Getting It, and Keeping It! New York : John Wiley and Sons, 1988.

Vous souhaitez reproduire certains passages?

Les organismes de bienfaisance et les organismes sans but lucratif peuvent reproduire et adapter des parties de ce guide pour leur propre usage à condition d'en indiquer la source. Aucune permission n'est nécessaire. La Direction aimerait cependant savoir la façon dont ce guide a été utilisé. Veuillez trouver son adresse ci-bas.

This book is also available in English under the title A Springboard to Tomorrow.