Les neuf façons d'accroître
votre efficacité à l'aide
d'un programme souvenir
Un programme peut vous être utile de plusieurs façons
différentes. Il peut être simple : une feuille de papier
photocopiée, dont les deux côtés contiennent les
renseignements et que l'on plie pour en faire un dépliant de quatre
pages. Le programme peut cependant être un superbe document en couleurs
de plusieurs pages. Quelle que soit sa qualité, voici ce qu'il faut
faire.
1. REMERCIEZ LES DONATEURS ET LES VOLONTAIRES dans le programme.
L'importance d'un don est souvent proportionnelle à la publicité
que le donateur peut en tirer. Certains commanditaires, en particulier les
entreprises, aiment obtenir de la publicité gratuite dans le programme.
CONSEILS
PROTOCOLE A RESPECTER AU COURS D'UNE ACTIVITÉ
Lorsque vous invitez des dirigeants politiques,des diplomates,
des personnalités religieuses et d'autres dignitaires, vous devez
inscrire leur nom dans le programme selon le protocole, ce qui dictera l'ordre
dans lequel ils iront prendre place à la table d'honneur.
Demandez toujours au personnel de l'invité des précisions sur
l'ordre des préséances ou consultez des ouvrages sur cette
question à la bibliothèque.
2. ASSUREZ-VOUS QUE LE PROGRAMME CONTIENT DES RENSEIGNEMENTS SUR VOTRE
TRAVAIL. Tous les participants devraient en apprendre davantage sur votre
organisation en lisant le programme. C'est particulièrement important si
l'activité est notamment un casino, où les participants ne
connaîtront peut-être pas très bien votre organisation.
3. INSÉREZ UN FORMULAIRE DE DON DANS LE PROGRAMME. Certains
souhaitent peut-être faire parvenir une contribution
supplémentaire. Vous pouvez utiliser une enveloppe-réponse
affranchie, si vous croyez recevoir des dons après la tenue de
l'activité. Vous recevrez naturellement peu de réponses, mais les
quelques dons supplémentaires justifient cette démarche.
4. FAITES IMPRIMER LE PROGRAMME GRATUITEMENT. Cela aide à
réduire les coûts. N'oubliez surtout pas de remercier dans le
programme la personne ou les personnes qui l'ont imprimé. Ces
remerciements pourront amener d'autres personnes à imprimer
gratuitement. Ils permettront également de rassurer les autres
donateurs, qui aiment savoir que leurs dons sont consacrés à la
cause défendue par votre association et non pas aux frais d'imprimerie.
Non seulement vous devez être un administrateur avisé de leur
argent, mais encore vous devez en avoir toutes les apparences.
CONSEILS
TOUT PEUT SERVIR
Après que l'imprimeur a terminé la composition
des caractères, la confection des épreuves et la mise en page du
texte, ne manquez pas de lui demander les travaux d'imprimerie. Avec quelques
petites modifications, vous pourrez peut-être économiser de
l'argent sur l'impression du programme de l'année prochaine ou sur
d'autres travaux analogues.
5. RECRUTEZ DES VOLONTAIRES.
Insérez dans le programme, un simple formulaire qui pourra s'ajouter
aux autres. Demandez aux gens qui souhaiteraient devenir volontaires de remplir
ces formulaires en donnant leurs noms et leurs numéros de
téléphone. Vous pourriez également leur demander le
travail bénévole qu'ils souhaiteraient faire ou les
compétences qu'ils possèdent.
6. OFFREZ DE CONTACTER LES PERSONNES QUI DÉSIRERAIENT PLUS DE
RENSEIGNEMENTS.
Un organisme a déjà reçu un don de 10 000 $ d'une
société commerciale. Un représentant de cette
dernière, qui avait participé à l'activité
spéciale, avait inscrit sur un formulaire disponible son nom et son
adresse tout en demandant aux organisateurs de le contacter.
7. DEMANDEZ AUX PARTICIPANTS D'ÉVALUER ANONYMEMENT L'ACTIVITÉ.
Lorsqu'on leur demande de vive voix leurs commentaires, les personnes, de
peur de sembler impolies, préfèrent répondre qu'elles ont
aimé l'activité plus que ce n'est le cas en
réalité. Un questionnaire, que l'on peut remplir sous le couvert
de l'anonymat, permet d'obtenir des réponses plus justes et des
détails additionnels.
Comment pourrait-on améliorer l'activité la prochaine fois?
Retenez différents facteurs : la pièce, les
rafraîchissements, les allocutions, le spectacle, etc. Ne demandez pas
aux répondants d'accorder une valeur variant entre un et dix, car ils
ignorent souvent si un signifie la cote la plus élevée ou la plus
basse. Demandez-leur d'encercler les réponses TRES BON, BON, PASSABLE,
FAIBLE OU TRES FAIBLE. Laissez beaucoup d'espace pour les commentaires
personnels.
8. VENDEZ LE PROGRAMME, PARTICULIEREMENT S'IL EST DE QUALITÉ
SUPÉRIEURE.
Les spectateurs assistant à des concerts de rock, à des
rencontres sportives et à des manifestations artistiques achètent
souvent au prix fort les programmes souvenirs. Il n'est pas rare de payer entre
5 et 25 dollars. L'achat du programme doit cependant être facultatif et
la qualité doit justifier le prix.
Voici comment un organisme s'y est pris. Le Hadassah Bazaar avait
décidé que sa vente annuelle avait pris une telle envergure que
les participants avaient besoin de cartes pour s'y retrouver. Le Toronto Sun
accepta d'imprimer les cartes, d'y ajouter des articles et de vendre de la
publicité aux annonceurs. Les recettes brutes de l'activité
s'élevèrent à 60 000 dollars, dont 40 000 provenaient des
cartes.
9. VENDEZ DE LA PUBLICITÉ AUX ANNONCEURS.
Ayez recours à ce moyen uniquement s'il permet une utilisation
efficace du personnel et des volontaires. Les vendeurs de publicité d'un
quotidien ou d'une station de radio pourront vous être utiles. Si cette
vente est susceptible de ne pas rapporter beaucoup, n'y consacrez pas trop
d'énergie.
Les mises au défi peuvent
ajouter une aspect divertissant
Il y a tant d'organismes qui tiennent des activités spéciales
que le public peut ne pas savoir quoi faire. Laquelle faut-il appuyer? Les
mises au défi peuvent donner le coup de pouce nécessaire. Elles
peuvent stimuler les personnes ayant l'esprit de compétition. Elles
permettent de renforcer le moral ainsi que l'appartenance au sein d'un groupe,
d'une école ou d'une collectivité. Elles peuvent également
multiplier les fonds.
Comment ce procédé fonctionne-t-il? Une personne ou une
organisation fait un don en argent ou en nature pour ensuite mettre les autres
au défi d'en faire autant. Il peut en découler des
surenchères, qui provoquent l'enthousiasme et rapportent de l'argent.
Voici plusieurs exemples de mises au défi :
LES MISES AU DÉFI FAISANT APPEL AU SENS COMMUNAUTAIRE
"Je mets tous les autres motocyclistes au défi
d'apporter un ours en peluche aux enfants."
"La polyvalente du Fjord met toutes les autres polyvalentes au
défi de participer à un marathon de danse de 24 heures au
profit..."
Ces défis sont souvent diffusés à la radio ou à
la télévision dans le cadre d'un radiothon ou d'un
téléthon. Les clubs sociaux, les cercles, les clubs sportifs et
les conseils d'écoles secondaires participent souvent de bon coeur. Deux
villes peuvent se mettre au défi, les maires respectifs y prenant une
part active.
LES MISES AU DÉFI PAR DES ENTREPRISES
"Le Libre-service Boulianne donnera à _____________ 50
cennes chaque fois qu'un automobiliste fera le plein samedi prochain en
utilisant son coupon."
"Le Lundi de la tasse à un dollar, quiconque paie 1
dollar pour un café au Fin Muffin reçoit un muffin gratuitement.
Les recettes seront versées à _____________ ."
Pétro-Canada a eu recours à ce procédé sur une
grande échelle, dans le cadre de son Relais du flambeau olympique.
McCain rachetait les coupons sur ses produits, donnant 50 cennes aux
consommateurs et versant un montant équivalent à la Fondation
canadienne contre la faim au profit d'un projet d'aqueduc en Afrique. Le tout a
rapporté 100 000 dollars. Les franchisés de McDonald tiennent
régulièrement des Jours McJoyeux pour collecter des fonds.
Beaucoup de commerçants locaux et de petites entreprises entreront
également en action.
LES MISES AU DÉFI CONDITIONNELLES
"Paul donnera 2 500 dollars si quelqu'un d'autre en fait
autant."
"Une fondation donnera 75 000 dollars si nous obtenons 25 000
dollars."
Certains veulent faire démarrer le tout. Lorsqu'on craint que le
projet ne pourra pas démarrer faute de fonds, le don conditionnel est
tout indiqué. S'ils n'obtiennent pas ce qu'ils demandent, les dona-
teurs s'en lavent les mains. Les fondations ont maintenant recours à ce
moyen pour empêcher les organismes sans but lucratif de devenir
indépendants.
LES SUBVENTIONS DE CONTREPARTIE DE LA PART DES GOUVERNEMENTS
"Le gouvernement provincial donnera 3 dollars pour chaque
dollar que le public versera aux victimes de la tornade/de la
sécheresse/de l'inondation/de l'incendie."
Sur le plan fédéral, l'ACDI accordera des subventions de
contrepartie dans le cadre de son aide au développement international.
L'Agence peut contribuer jusqu'à 9 dollars pour chaque dollar
versé. Des gourvernements provinciaux offrent également la
même contribution. Ainsi, les travaux effectués dans le
Tiers-Monde reçoivent 18 dollars pour chaque dollar que les
résidents de certaines provinces donnent.
LES SUBVENTIONS D'APPOINT
"Notre compagnie versera 1 dollar pour chaque dollar
versé par un de nos employés au profit de
l'université."
S'adressant surtout aux universités et aux autres
établissements d'enseignement, les subventions d'appoint sont
néanmoins souvent offertes à d'autres. La proportion de la
subvention varie entre 50 et 200 p. 100. Habituellement, l'employé doit
remplir le formulaire de sa société pour demander la subvention
d'appoint.
Où pouvez-vous vous procurer la liste des sociétés qui
offrent ces subventions? Consultez le Bureau des anciens de l'université
la plus proche. Il possède habituellement ces renseignements, dont il se
sert pour demander des dons à ses diplômés. Il pourra
peut-être vous faire profiter de ces renseignements. IBM, Levi-Strauss et
Manufacturers' Life comptent parmi les nombreuses sociétés
offrant ce genre de subventions.
Certaines préfèrent accorder leurs subventions à des
organismes sans but lucratif au sein desquels leurs employés sont des
volontaires actifs. Demandez à vos donateurs où ils travaillent.
Comment collecter de fonds
supplémentaires après l'activité
Le nom et l'adresse des acheteurs de billets peuvent se
révéler un outil précieux quelle que soit votre
activité. Ceux qui appuient votre cause une fois le feront probablement
encore.
Comment obtenir les noms et les adresses?
Les prix de présence constituent la méthode la plus efficace.
Il faudrait donner plus d'un prix : peut-être 12 ou même davantage.
Plus les chances de gagner seront grandes, plus on sera intéressé
à participer.
Des prix ordinaires feront l'affaire. Essayez de les obtenir gratuitement.
Un restaurant offrira peut-être un dîner pour deux. Un
cinéma pourrait accorder des billets de faveur. Un éditeur
pourrait faire don d'un beau livre d'art grand format. Pour connaître
d'autres idées, consultez les chapitres portant sur la façon
d'obtenir presque tout gratuitement et sur les ventes aux enchères.
Si vous êtes un groupe de pression, les pétitions constituent
un excellent moyen, car elles contiennent les noms et les adresses des
personnes qui ont à coeur les mêmes causes que vous. Pourtant, la
plupart des associations sans but lucratif n'entrent jamais en contact avec les
pétionnaires. Signalez-leur les résultats de la campagne et
demandez-leur de participer aux étapes ultérieures. Vous aurez
ainsi l'occasion de tisser des liens qui auront leurs récompenses sur le
plan politique et financier.
Dans certaines circonstances, faire signer les participants dans un livre
à l'entrée donne des résultats là où
d'autres procédés peuvent échouer. Toutefois, beaucoup
omettront de le signer, particulièrement s'il y a foule à
l'entrée. D'autres écriront illisiblement ou ne laisseront qu'une
adresse incomplète.
Vous pouvez obtenir du succès en tirant des prix de présence,
lorsque l'activité se tient dans un lieu public : centre communautaire,
bibliothèque, piscine, gymnase, salle d'exposition. Demandez aux
participants de jeter leur carte d'affaires dans une boîte ou un bocal
déposé là où il y a beaucoup de va-et-vient. Mettez
du papier et des crayons à la disposition de personnes ne
possédant pas de carte d'affaires. Faites tirer des prix.
Vous obtenez ainsi des renseignements supplémentaires :
- le métier ou la profession des participants vous permettra de
découvrir les personnes ayant des talents de recruteur, notamment les
comptables, les écrivains et les vendeurs;
- les contacts pourront amener des dons de la part de sociétés
commerciales; si des dirigeants de sociétés commerciales
participent à votre activité, envisagez de solliciter leur appui
dans des demandes;
- le nombre de participants pourra vous être utile lorsque vous
demandrez des subventions; si vous pouvez montrer qu'un nombre important
d'employés d'une société commerciale a assisté
à votre activité, vous augmentez d'autant vos chances d'obtenir
une subvention d'elle.
Que faites-vous de ces noms?
Il convient d'entrer en contact avec ces personnes au moins une fois par
année.
Ne tardez pas à leur écrire. Faites-le une ou deux semaines
après la tenue de votre activité spéciale afin de les
remercier, de leur signaler les résultats de votre campagne et de leur
demander de vous faire parvenir d'autres dons afin d'atteindre l'objectif ou de
faire démarrer la deuxième étape.
Trois ou quatre mois après la tenue de votre activité,
écrivez-leur ou téléphonez-leur pour solliciter leur aide
à l'égard de différents projets.
Invitez-les à votre prochaine activité spéciale. La
moitié des personnes qui se sont bien amusées à une
activité annuelle reviendront l'année suivante. S'il y a
plusieurs activités au cours d'une même année, il convient
peut-être de réinviter ceux ou celles qui ont assisté
à une d'entre elles. Faites toutefois preuve de discernement. Par
exemple, vous ne voulez peut-être pas inviter à votre bufffet
gastronomique de 175 dollars le couvert les participants au concours du plus
grand mangeur de pizzas.
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