La National Silicates reconnaît les lacunes dans les compétences essentielles et tente de combler ces lacunes en donnant de la formation à ses employés actuels pendant leur stage d’apprentissage comme opérateurs de salle de commande centrale dans le traitement des produits chimiques. La compagnie évalue également les compétences essentielles des personnes qu’elle pourrait embaucher et les encourage à perfectionner leurs compétences essentielles pendant qu’elles suivent la formation de premier niveau comme travailleurs de l’industrie chimique. Pour les deux groupes, l’amélioration des compétences essentielles est déterminante pour les progrès des personnes dans la formation spécifique à un emploi.