Syncrude s’est associée à des spécialistes de l’éducation des adultes au Keyano College à Fort McMurray (Alberta) pour donner ses programmes sur les compétences essentielles. Syncrude détient les droits d’auteur sur le programme LEEC et sur le programme de mathématique appliquée, mais le Collège gère, adapte et négocie la vente de versions personnalisées de ces produits à des tiers, ce qui lui rapporte certains revenus.
Syncrude investit dans des évaluations individuelles des compétences essentielles de chaque personne. Cette évaluation personnalisée permet de s’assurer que les formateurs comprennent bien les compétences dont a besoin chaque employé et peuvent mettre en place des activités d’apprentissage adaptées aux besoins d’apprentissage particuliers de chacun. Syncrude ne met pas l’accent sur l’évaluation du manque de compétences ni sur les niveaux de compétences des personnes ou des catégories de postes de son effectif. Elle préfère adopter une approche de perfectionnement individualisée pour aider l’apprenant à maîtriser les compétences essentielles dont il a besoin pour accomplir les tâches qu’il a lui-même ciblées comme étant plus difficiles.