J’ai commencé à travailler dans une garderie il y a neuf ans en tant que superviseure adjointe, et grâce à ma détermination, je suis devenue superviseure à plein temps.Voici comment j’ai pu gagner en assurance et faire progresser ma carrière en misant sur les compétences essentielles.
La formation continue a toujours été importante pour moi. J’ai participé à de nombreuses activités de formation pour améliorer mes compétences essentielles. Lorsque j’ai commencé à travailler en garderie, je ne pensais pas devenir un jour superviseure. Je ne croyais pas avoir les compétences nécessaires pour assumer cet emploi. Cependant, ma patronne m’a encouragée sans réserve à assumer des risques sur le plan professionnel. Grâce à elle, j’ai trouvé la motivation nécessaire pour poursuivre ma formation. Je suis retournée à l’école du soir afin d’obtenir un diplôme en administration et en supervision de l’éducation de la petite enfance.
En tant que superviseure, je dois assumer de nombreuses responsabilités. Ainsi, je prépare les horaires des équipes et je supervise la paie et la facturation. J’apporte également les ajustements nécessaires aux factures lorsque la structure de prix est modifiée, et je m’assure qu’il n’y a pas d’erreurs dans la rémunération des employés. Ces tâches requièrent des compétences marquées en calcul et en informatique, que j’ai acquises en suivant des cours et des ateliers offerts par l’entreprise.
Les compétences en communication verbale sont aussi importantes pour moi. Je suis en effet amenée à résoudre des conflits pouvant survenir parmi les membres de l’équipe et à rencontrer des parents afin de discuter de leurs désirs et de leurs préoccupations à l’endroit de leur enfant. J’ai participé au programme Toastmasters en vue de développer et de perfectionner mes compétences en communication. Maintenant, je peux aisément prendre la parole devant des groupes, petits ou grands.
Je n’ai jamais pensé que je serais un jour responsable d’un centre de la petite enfance, mais je le suis grâce au fait que j’ai amélioré mes compétences essentielles.Aujourd’hui, forte de mes capacités professionnelles, mon objectif pour l’avenir est de contribuer à mettre sur pied un nouveau centre de la petite enfance et de continuer à perfectionner mes compétences.